Innehållsförteckning
- Välkommen till vår spelvärld
- Vår spelutbud och leverantörer
- Betalningsalternativ och transaktioner
- Bonusar och promotions
- Skydd och licensiering
- Kundsupport och assistance
Välkommen in till vår spelvärld
Vi på Lucky Casino har tillsammans skapat en spelplattform som kombinerar underhållning med professionalitet. Sedan starten har vi arbetat för att erbjuda nordiska spelare en trygg och spännande miljö där högsta kvalitet står i fokus. Vår egen plattform opererar sömlöst på alla enheter, vilket ger dig möjligheten att spela vann och var som helst du vill.
Genom att välja Lucky Casino erhåller du tillgång till en värld av spännande möjligheter. Vi här har omsorgsfullt valt ut varje detalj för till att säkerställa att din egen spelupplevelse blir exakt exakt som denna ska vara – smidig och enkel, säker och framför allt underhållande.
Vårt spelutbud och leverantörer
Vårat casino erbjuder ett stort spelbibliotek med tusentals olika titlar från industrins ledande tillverkare. Vi själva samarbetar med välrenommerade spelutvecklare som NetEnt, Microgaming, Play’n GO Studios och Evolution Gaming för att garantera högsta möjliga kvalitet i var och ett spel.
Spelkategorier hos oss
- Spelautomater med skiftande teman och egenskaper – från klassiska och tidlösa fruktmaskiner till samtida videoslots med högkvalitativ grafik
- Live casino med äkta dealers – ta del av blackjack, roulette och baccarat i realtid
- Bordsspel och klassiker i digitala versioner – idealiskt för strategiskt tänkande spelare
- Jackpottspel med progressiva vinster – där prispotterna kan komma upp till miljontals kronor
- Virtuell poker med olika typer av varianter – mixen av skicklighet och slump
Mest spelade speltitlar
Inom våra mest spelade titlar påträffar du klassiker som Starburst slot, Book of Dead från Play’n GO, Gonzo’s Quest och Mega- Moolah. Var och en vecka lägger vi till fräscha spel för för att hålla utbudet fräscht och aktuellt och spännande. Vår team kontrollerar noggrant varje nytt tillägg innan det blir åtkomligt för dig.
| Videoslots | 2000+ | NetEnt Sweden, Pragmatic Play, Yggdrasil | 94-98% |
| Live- Casino | 150+ | Evolution Gaming Group, Ezugi | 97-99% |
| Bordsspel | 300+ | Microgaming, Play’n GO | 95-99% |
| Jackpottspel | 80+ | NetEnt, Microgaming | 88-96% |
Betalningslösningar och överföringar
Vi förstår att snabba och enkla och trygga transaktioner är avgörande för din personliga spelupplevelse. Av denna anledning erbjuder vi här ett brett utbud av betalningsalternativ som passar till alla preferenser. Insättningar behandlas omedelbart, vilket innebär att du har möjlighet att börja spela genast efter att ha själv finansierat ditt användarkonto.
Enligt faktisk Spelinspektionens statistik från 2023 års tar genomsnittliga uttag hos svenska och licensierade licensierade casinon ungefär 24-72 timmar, och vi själva arbetar hårt för att hålla oss i den mer snabbare änden av detta spektrum. Våra uttagstider är konkurrenskraftiga och vi strävar ständigt alltid efter att behandla dina uttag och överföringar så snabbt som möjligt.
| Banköverföring via (Trustly) | Omedelbar | Upp till 24 timmar | 100 SEK – 50,000 kr |
| Kreditkort Visa/Mastercard | Omedelbar | 1-3 hela dagar | 100 SEK – 25000 kr |
| Swish | Omedelbar | Upp till 24 timmar | 100 – 15000 kr |
| E-plånböcker och digitala | Omedelbar | 0-48 hela timmar | 100 – 30,000 kr |
Bonusar och bonuserbjudanden
På själva Lucky Casino har vi själva vi utvecklat ett bonusprogram som verkligen belönar våra användare. Ända från det ögonblick ni registrerar dig får du tillgång till frikostiga erbjudanden som stärker din spelupplevelse. Våra bonusvillkor är tydliga och rättvisa – vi själva tror på öppenhet i alla våra egna kampanjer.
Våra bonustyper
- Välkomsterbjudande till för nya och registrerade spelare – en generös och frikostig matchning på din första egna första insättning i kombination med free spins erbjudande
- Ominsättningsbonusar för befintliga och aktiva kunder – återkommande erbjudanden på efterföljande insättningar
- Pengarna-tillbaka-program – erhåll tillbaka en del av dina förluster totalt varje vecka
- VIP-förmåner – exklusiva och unika förmåner för våran mest mest lojala medlemmar
- Turneringar och tävlingar med prisutdelningar – kämpa mot andra spelare om stora och höga vinster
Samtliga våra bonusar följer strängt Spelinspektionens regler och är utformade för till att ge dig äkta värde. Vi här uppdaterar regelbundet och ofta vårt kampanjutbud för just att hålla det själva intressant och relevant.
Trygghet och licens
Din egna säkerhet är vår allra högsta prioritet. Vi innehar svensk spellicens från Spelinspektionen i Sverige, vilket betyder att vi efterlever några av världens strängaste regleringar för digitalt spelande. Alla våra transaktioner skyddas med med 128-bitars SSL-kryptering, samma typ av teknologi som används av banker och finansinrättningarnas institutioner.
Vi här tillämpar hårt ansvarsfullt spelande och tillhandahåller verktyg som insättningslimiter, spelgränser, förlustgränser och självavstängning. Vår system bevakar spelaktivitet för att identifiera potentiellt och möjligt problematiskt spelbeteende, och vi själva samarbetar med organisationer som som Stödlinjen för att erbjuda hjälp när det är nödvändigt.
Support och stöd
Vår supportteam finns tillgängligt här för att hjälpa till dig med alla möjliga frågor eller frågeställningar. Vi här erbjuder kundsupport på svenska via både live chat, e-post och och telefon. Live- chatten är åtkomlig dygnet runt, medan telefonsupport och email besvaras under kontorstid.
Vi själva har också konstruerat upp en bred FAQ-sektion som täcker in de vanligaste frågorna om registrering och konto, betalningar, bonusar och tekniskt relaterade problem. Vårt mål är att kunna ge dig svar snabbt och ändamålsenligt, vad än hur du väljer själv att kontakta oss här. Var och en supportmedarbetare går igenom grundlig utbildning i syfte att säkerställa till att de kan hjälpa dig seriöst och vänligt.
Lucky Casino representerar själva modern spelindustri i vilken kvalitet, säkerhet och kundnöjdhet går hand i hand i hand. Vi här fortsätter att utvecklas kontinuerligt och förbättras för just att alltid hålla oss steget före och ge dig den bästa möjliga möjliga upplevelsen.